Выбрав технику в интернет-магазине Фокстрот, вы можете рассчитывать на получение оригинальных и качественных приборов. Возврат, обмен или замена изделий осуществляется в соответствии с положениями Закона Украины под названием «О защите прав потребителей».
Если товар качественный, покупателю предоставляется право расторгнуть заключенный на расстоянии договор в течение 14 дней после его оформления.
Чтобы право на расторжение соглашения сохранялось, потребителю нужно отслеживать сохранение продукции в первоначальном состоянии. Если прибор уничтожен, поврежден или испорчен не по вине клиента, клиент не лишается возможности расторгнуть договор. Если из-за распаковки товара или проверки работоспособности стоимость уменьшилась, это не означает, что потребитель не может написать заявление на возврат денег.
Товар не принимается обратно, если отсутствует хотя бы одна из составляющих:
• техника в полной комплектации;
• чек, доказывающий факт покупки в интернет-магазине Фокстрот;
• гарантийный талон;
• акт с описанием недостатка, который составила сервисная служба.
Деньги за товар будут возвращены в сроки, установленные действующим законодательством.
Дополнительную информацию о возврате/обмене товара можно получить по телефону 0 800-300-353 или написав в онлайн чат на нашем сайте.
